Шифр 64. Особенности эпистолярного этикета

  • ID: 48015 
  • 17 страниц

Содержание:


1. Особенности эпистолярного этикета

Почтовое отправление (письмо) до сих пор остается наиболее распространенным видом деловой связи. Проигрывая перед остальными видами (телекс, телефон, связь через компьютеры) в скорости доставки информации, оно выгодно отличается от них варьируемостью объема, представительностью, дешевизной. Обычное письмо незаменимо в рекламной деятельности, при рассылке коммерческих предложений; только оно поможет создать благоприятное впечатление о вас и вашей деятельности при первых безличных контактах с зарубежным партнером.

2. Особенности речевого этикета

Речь является по существу одной из составных и неотъемлемых частей профессиональной подготовки специалистов в разных областях деятельности – менеджеров, юристов, референтов, документоведов и т.д. Все они должны в совершенстве владеть различными видами речевой деятельности, обладать навыками речевого тестирования, уметь квалифицированно вести беседу (именно вести, а не участвовать в ней), в общем, чувствовать себя уверено как в бытовой, так и в деловой сферах общения.

Библиографический список

Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект Пресс, 2006

Бороздина Г. В. Психология делового общения – М.: ИНФРА-М, 2008

Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М.: ИНФРА-М, 2008

Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. - СПб.: Речь, 2005.

Игнатьева Е.С. Международный этикет. Особенности делового этикета разных стран. - Ростов н/Дону, ИД «Феникс», 2008

Леонтьев А.А. Основы психолингвистики. – М.: ИНФРА-М, 2003

Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. – М.: Высшая школа, 2007

www.jobmoney.ru

business-letters.ru