Вариант 6. Дайте определение понятий «качество» и «конкурентоспособность продукции». В чем их взаимосвязь, особенности и отличия?

  • ID: 09376 
  • 17 страниц

Фрагмент работы:

Ситуационная (практическая часть) 3

Тесты 14

Список литературы 18

Ситуационная (практическая часть)

1. Дайте определение понятий «качество» и «конкурентоспособность продукции». В чем их взаимосвязь, особенности и отличия?

Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов- аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность товара быть проданным [8, c.201].

Качество товара является основной составляющей его конкурентоспособности. При определении качества продукта следует пытаться выделить наиболее предпочтительные свойства товара для потребителя. Следует иметь в виду, что придать все желаемые качества товару практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения эффективности предпринимательской деятельности фирмы в целом.

2. На основании данных бухгалтерского баланса (форма №1) и отчета о прибылях и убытках (форма№2) дайте прогноз возможного банкротства предприятия по пятифакторной модели Z-показателя Альтмана:

[image],

где [image] - отношение собственных оборотных средств к сумме актива, %;

[image] - отношение нераспределенной прибыли к сумме актива, %;

[image] - отношение прибыли до вычета процентов и налогов к сумме актива, %;

[image] - отношение рыночной стоимости акций к балансовой стоимости долгосрочных и краткосрочных заемных средств, %;

[image] - отношение выручки от реализации к сумме актива, %.

Таблица 1

Бухгалтерский баланс

Таблица 2

Отчет о прибылях и убытках

Z-показатель Альтмана на начало отчетного года:

[image] = 3,99;

Z-показатель Альтмана на конец отчетного года:

[image] = 1,96.

По результатам расчета показателя Альтмана можно сделать вывод, что если в начале года у предприятия была высокая вероятность банкротства, то уже к концу отчетного года положение резко изменилось и вероятность банкротства стала очень низкая.

4. Охарактеризуйте внешнюю среду предприятия – продуктовый супермаркет.

Приведем характеристику продуктовой сети Ритейл г. Москва с точки зрения качества обслуживания.

[image]

Рисунок 1 – Общая характеристика качества обслуживания, % [12]

Опишем внешнюю среду продуктовой сети Ритейл г. Москва.