Исследование и разработка целевой модели системы управления

  • ID: 46649 
  • 21 страница

Содержание:


Введение

Цель контрольной работы состоит в том, чтобы студент научился:

– создавать целевую модель системы управления;

– определять критерии ее достижимости;

– определять ресурсные ограничения по ее реализации;

– прогнозировать при выстроенной системе критериев и ограничений область достижимости целей.

Задачи контрольной работы:

Рассмотреть концептуальные основы определения целей

Рассмотреть принципы построения целевой модели управления

Раскрыть принцип: любая сформулированная цель должна быть конкретизирована, измерена, иметь критерий, указывающий верхнюю (или нижнюю) границу ее достижимости, и ресурсное ограничение.

1. Исследование и разработка целевой модели системы управления

1.1. Концептуальные основы определения целей

Для термина «цель» имеется несколько определений. В общепринятом понимании цель - это «модель желаемого будущего». В Большой советской энциклопедии цель определяется как «заранее мыслимый результат сознательной деятельности человека (воплощение замысла)». В управлении организацией природа целей иерархична и имеет несколько уровней их постановки:

цель - как желаемое будущее, замысел (философия компании, общая цель, определяющая область заинтересованности);

1.2. Принципы построения целевой модели системы

Немногие из видов деятельности оказывают столь долговременное влияние на жизнь организации, как постановка целей.

Изучение системы управления через анализ ее целей основывается на построении «целевой» модели. Составить целевую модель - это сформулировать класс понятий или концептов, описывающих состояние системы. Целевая модель представляется в виде иерархии целей системы, как некоторой древовидной структуры, построенной по принципу «цель - средство достижения цели (подцель)», и так по каждому уровню. Построение целевой модели - слабоформализованный процесс, который основан на знаниях, искусстве и интуиции специалистов в области управления.

1.3. Конкретизация и измерение целей

Любая сформулированная цель должна быть конкретизирована, измерена, и иметь критерий, указывающий степень ее достижимости. Это особенно касается целей нижнего уровня. Измерение целей осуществляется различными количественными показателями, представляемыми в виде абсолютных (размерных) и относительных (безразмерных) величин, а также качественными оценками выполнения требований, правил и норм. Качественные оценки в основном сформулированы в виде утверждений. Например, «разработать и внедрить матричную структуру управления в течение 2-х лет» или «разработать новый продукт в заданном диапазоне цен». Следует обратить внимание, что в сформулированных целях заложены критерии оценки. В первой - это срок выполнения, во второй - диапазон цен. Сопоставление фактических показателей и критерия определяет степень достижимости цели.

2. Практическая часть

Закрытое акционерное общество Управляющая Компания «Сибирский Берег»:

Адрес: 630001, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, 58/1

ОГРН 1065402053441

ИНН 5402464450 КПП 540201001

Филиал ЗАО УК «СБ» в г. Новосибирск:

Адрес: 630039, г. Новосибирск, ул. Панфиловцев, 53

Компания «Сибирский Берег» сегодня является одним из ведущих производителей снековой (легкие закуски) продукции в России и странах СНГ.

Заключение

Изучение системы управления через анализ ее целей основывается на построении «целевой» модели. Составить целевую модель - это сформулировать класс понятий или концептов, описывающих состояние системы. Целевая модель представляется в виде иерархии целей системы, как некоторой древовидной структуры, построенной по принципу «цель - средство достижения цели (подцель)», и так по каждому уровню. Построение целевой модели - слабоформализованный процесс, который основан на знаниях, искусстве и интуиции специалистов в области управления.

Список использованной литературы

Бир С. Кибернетика и управление производством / Пер. с англ. - М.: Физ.-мат. лит., 1963.

Бусленко Н.П., Калашников В.В., Коваленко И.Н. Лекции по теории сложных систем. - М.: Советское радио, 1973.

Кини Р.Л, Райф X. Принятие решений при многих критериях: Предпочтения и замещения / Пер. с англ. - М.: Радио и связь, 1981.

Кливланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление / Пер. с англ. - М.: Советское радио, 1979.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.

Могилевский В.Д. Методология систем. - М.: Экономика, 1999.

Моисеев КН. Математические задачи системного анализа. - М.: Наука, 1981.

Перегудов ФИ. и др. Введение в системный анализ. -М., 1989.

Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. - М.: Дело, 1999.

Сенге П. Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации / Пер. с англ. - М.: ОЛИМП-БИЗНЕС, 1999.

Системный анализ в экономике и организации производством: Учебное пособие / Под ред. С. А. Валуева. -Л.: Политехника, 1991.

Сорос Дж. Алхимия финансов. Рынок: как читать его мысли / Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2001.

Философский энциклопедический словарь. -М.: Наука, 1983.

Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учебное пособие / Под ред. проф. Гусева Ю.В.- Новосибирск : НГАЭиУ, 2003 - 276 с.

Шрейдер Ю.А., Шарое А.А. Системы и модели. - М.: Радио и связь, 1982.