6 задач. Директор аптеки пригласила к себе в кабинет заведующего рецептурно - производственным отделом для обсуждения вопроса о пересмотре

  • ID: 32469 
  • 7 страниц

Содержание:


1. Решите ситуационную задачу

1. Директор аптеки пригласила к себе в кабинет заведующего рецептурно - производственным отделом для обсуждения вопроса о пересмотре тарифов на изготовление индивидуально изготовленных лекарств, при этом рассчитывала, что беседа продлится 15 минут. Зав. рецептурно -производственным отделом войдя в кабинет, начала говорить о других проблемах, пожаловалась на некоторых сотрудников, сообщила о своем плохом здоровье. В итоге беседа продлилась 1 час. Вопрос: Какие правила проведения деловой беседы были нарушены?

2. Решите ситуационную задачу

Назовите принцип, на основе которого построена данная организационная структура.

3. Решите ситуационную задачу

В аптеке «На бойком месте» студентка - дипломница выполняла работу по анализу кадровой политики, провела анонимный опрос сотрудников по оценке социально - психологического климата в коллективе. В результате оказалось, что 50% работников аптеки раздражает постоянный контроль со стороны директора аптеки, и если бы была возможность, они перешли бы на другое место работы. 40 % сотрудников отметили, что они боятся выговоров со стороны администрации и испытывают чувство страха. Вопрос: Какую теорию мотивации иллюстрирует этот пример и почему?

4. Решите ситуационную задачу

Директор аптеки приняла на работу провизора по приему рецептов и отпуску лекарств с испытательным сроком 1 месяц. С первых дней работы стало ясно, что провизор не знает регламентов по приему рецептов и отпуску лекарств, грубит посетителям и коллегам. Через две недели (по согласованию с профсоюзной организацией аптеки) она была уволена. Вопрос: Согласно действующему Трудовому Кодексу, имела ли право директор аптеки уволить сотрудника до окончания испытательного срока?

Выполните практические задания.

ЗАДАНИЕ № 1

ПРОВЕДИТЕ АНАЛИЗ НОРМЫ УПРАВЛЯЕМОСТИ ДИРЕКТОРА АПТЕКИ. Директор аптеки «Синяя птица» дает указание что и как делать и контролирует результаты работы трех заведующих отделами, бухгалтера и экономиста; указывает что и как делать и постоянно контролирует работу 6 человек. На оперативную работу руководитель тратит 0,8 часов ежедневно при 5-ти дневной рабочей неделе. Для выполнения задания воспользуйтесь методикой расчета АНУ.

ЗАДАНИЕ № 2

В фармацевтическом секторе экономики используются 4 типа основных структур систем управления: линейная, функциональная, линейно - функциональная (штабная) и матричная. Определите, какой тип структуры представлен на схеме. Укажите его преимущества и недостатки.