Вариант 15: 2 вопроса, задача. Показатели и элементы качества жизни

  • ID: 28551 
  • 14 страниц

Содержание:


Вариант 15: 2 вопроса, задача. Показатели и элементы качества жизн…

1. Показатели и элементы качества жизни

Под качеством жизни обычно понимают условия человеческого существования: обеспеченность материальными благами (пища, одежда, жилье), безопасность, доступность медицинской помощи, возможности для получения образования и развития способностей, состояние природной сре-ды, социальные отношения в обществе, включая свободу выражения мнений и влияние граждан на политические решения.

Качество жизни в общем случае определяется по всем сферам и аспектам существования человека: природа, семья, работа, общественная деятельность, учеба, свободное время и т. д. Условия, в которых осуществляется трудовая деятельность человека, принято называть качеством трудовой жизни, или условиями труда. В широком смысле слова к ним от-носятся характеристики: рабочего места, производственной среды (температура, влажность, запыленность и т. п.), организации и оплаты труда, взаимоотношений в производственных коллективах.

2. Управление мотивацией труда

Результат экономической деятельности зависит от имеющихся ресурсов и эффективности их использования, которая во многом определяется отношением людей к труду, формами и методами мотивации.

Основные понятия теории мотивации трактуются в литературе по-разному. Нет единства даже в определениях сущности понятий «мотивация» и «стимулирование». Мы полагаем, что целесообразно исходить из следующих определений.

Мотивация — это воздействие на поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей. Мотивация может быть внутренней и внешней (рис. 1).

Задача

В отделе магазина работают два продавца, оплата труда которых зависит от объема проданной товаров. Продавец А стремится продать любой товар, особенно дорогостоящий, даже если он не будет убежден в пользе данной покупки для покупателя. Он заинтересован в увеличении своей зарплаты и оперирует лишь экономическими интересами. Продавец Б не продаст товар ради выручки. Он искренне заботится о пользе покупки для покупателя, оцениваю товар его глазами. Какой работник из двоих выгоднее работодателю?

Решение:

Список литературы