Вариант 6. Цели и задачи диагностики, разработка предложений и их согласование. Сотрудничество клиента и консультанта

  • ID: 08319 
  • 22 страницы

Содержание:


Введение

Консалтинг вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. Основная его цель заключается в улучшении качества руководства, повышение эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.

Управленческое консультирование - это услуги, оказываемые независимыми и профессионально подготовленными специалистами для того, чтобы помочь руководителю в проведении диагностики, анализе и практическом решении управленческих и производственных проблем.

Цель работы – ознакомление с теоретическими вопросами диагностики при процессе консультирования, а также при внедрении изменений.

Работа также предполагает выполнение практического задания в сфере диагностики проблем на примере конкретной организации.

В своей работе мы будем использовать учебную литературу по менеджменту, управленческому консультированию, материалы статей, посвященных проблемам консультирования в РФ.

1. Цели и задачи диагностики, разработка предложений и их согласование

Диагноз проблемы клиента - второй этап процесса консультирования, но первый истинно операционный этап. Его основная цель - изучить проблему, стоящую перед клиентом, детально я глубоко, выявить факторы и силы, влияющие на данную проблему, и подготовить всю необходимую информацию для принятия решения о том, как организовать работу по решению проблемы.

Другая цель - тщательно изучить важные аспекты взаимосвязи между рассматриваемой проблемой и общими целями и результатами деятельности организации клиента, а также определить, насколько клиент способен осуществлять изменения и решать проблемы.