Документы, оформляющие порядок рассмотрения споров между организациями и предприятиями. Правила оформления претензий, ответы на претензии

  • ID: 82228 
  • 3 страницы

Фрагмент работы:

20. Документы, оформляющие порядок рассмотрения споров между организациями и предприятиями. Правила оформления претензий, ответы на претензии.

Претензионное письмо - это письмо, отправляемое виновной стороне в случае невыполнения ею заключенных ранее договоров и разного рода обязательств, попытке изменить их условия в одностороннем порядке и т.д.

Основания для написания претензионного письма

Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций), способы их урегулирования. Для этого в договор включается раздел «Претензии (рекламации)», в котором должно быть указано, каким документом подтверждается претензия (актом экспертизы, коммерческим актом, актом приемки, протоколом испытаний или др.).