Ситуационные задания. Ситуация 6 – 1 (0-1 балл)

  • ID: 60730 
  • 2 страницы

Фрагмент работы:

Ситуация 6 – 1 (0-1 балл)

Две подруги, готовясь к вечеринке, поспорили из-за одного оставшегося мандарина. Каждой из них он нужен был для приготовления угощения. Они чуть не поссорились, доказывая друг другу, как он им необходим, и готовы были разрезать его пополам. Пришел третий организатор вечеринки. Он спросил, что они хотят делать с мандарином. Выяснилось: одной нужен был сок и мякоть, другой – цедра для торта. Мандарин был очищен – и каждая получила то, что нужно.

Вопрос: определите, какой тип решения конфликта привел к успешному его завершению.

Решение ситуации:

Ситуация 6 – 2 (0-1 балл)

Рассказ рекламного агента. «Я работала в рекламном агентстве «дизайн – мастер». – промушн. Обещали оплату в размере $500 за всю акцию. На начало акции курс доллара был 18 руб., по окончании программы – 26 рублей. Таким образом, возникла проблема, по какому курсу производить оплату. Компания решила по 18 руб. за $ 1; был большой скандал. Девушки-промоушн отказались дальше работать с этой компанией, если решение не будет пересмотрено».

Вопрос: В чем состоит причина данного конфликта.

Решение ситуации: