Охарактеризуйте роль маркетологов и консультантов в процессе организации и продажи консультационных услуг

  • ID: 51182 
  • 7 страниц

Содержание:


Ситуационная (практическая) задача 1

1. Охарактеризуйте роль маркетологов и консультантов в процессе организации и продажи консультационных услуг.

Чтобы вывести на рынок ту или иную консультационную услугу, маркетологи должны провести маркетинговое исследование, оценить потребность рынка в данной услуги, выявить сегмент, на который целесообразно выводить новую услугу, определить параметры целевой аудитории и ее потребности из чего будут понятны характеристики новой услуги и направления ее позиционирования. Также маркетологи должны провести анализ конкуренции относительно выбранной услуги, определить конкурентоспособные характеристики предлагаемой услуги.

Ситуационная (практическая) задача 2

Какую первичную информацию необходимо иметь для принятия правильного решения в следующей ситуации.

Ситуация для анализа:

В настоящее время наблюдается тенденция к резкому сокращению продаж продукции предприятия. При обсуждении на заседании Дирекции были выдвинуты следующие предложения по выходу из кризисной ситуации:

Тесты

1. Более стандартизированный подход к проблеме заказчика является:

а) недостатком внешних консультантов

б) недостатком внутренних консультантов.