Кратко сформулируйте особенности известных Вам (например, представленных в УМК) методов разработки вариантов решения и методов анализа вариантов решения

  • ID: 50364 
  • 17 страниц

Содержание:


Часть 1

1. Кратко сформулируйте особенности известных Вам (например, представленных в УМК) методов разработки вариантов решения и методов анализа вариантов решения.

Наилучший вариант решения, принятого на одном из уровней управляющей системы по какому-либо вопросу, называют оптимальным, а процесс поиска этого варианта - оптимизацией.

2. Обоснуйте выбор метода формирования вариантов и методы анализа вариантов для разрешения выбранной Вами ситуации

Для выработки вариантов решения избранной проблемы целесообразно применить метод древа решений, поскольку он позволяет наглядно представить весь спектр возможных решений проблемы, также их взаимосвязь друг с другом.

Часть 2

1. Сформулируйте ситуацию, требующую решения. Может быть выбрана одна из предлагаемых ситуаций, или любая другая ситуация, встречаемая в процессе работы, в быту или литературе.

В ООО «Play day» - зале детских игровых автоматов c 30 клиентскими местами существует неравномерность спроса, в часы пик приходится отказывать клиентам, а в часы минимального спроса (утром и поздно вечером) выручка зала приближается к нулю. В связи с этим падает общая прибыль предприятия и его репутация, потому что клиенты, пришедшие впервые в часы пик, не остаются постоянными клиентами зала. Необходимо принять решение, которое позволит стабилизировать неритмичность спроса.

2. Реализовать методику принятия решения на примере выбранной ситуации.

2.1. Сформулировать проблему и цель решения.

Проблема: необходимо стабилизировать неритмичность спроса.

2.2. Определить критерии решения.

Ограничения:

Технические возможности клуба.

Ориентация на поведение конкурентов.

2.4. Сравнить варианты решения

С целью анализа альтернатив используем метод таблицы оценок, как наиболее простое, и наглядно отражающее (в баллах) преимущества каждой из выбранных альтернатив для данной ситуации.

2.5. Выбрать лучший вариант.

В итоге проведенного анализа был выбран вариант ценового регулирования спроса. Этот вариант действительно устраивает компьютерный клуб в наибольшей степени, поскольку решает поставленные в разработке этого решения задачи, и зарекомендовал себя при решении других проблем компьютерного клуба.

При разработке решения были поставлены следующие цели:

3. Краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы

В заключение проделанной работы можно сделать следующие выводы.

Принятие решения – сложный многоэтапный процесс, включающий в себя стадию анализа проблемы, постановки целей, выделения критериев, разработки альтернатив, выбора из ряда возможных альтернатив, принятие решения.

Список литературы

Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. - М.: «Дошков и К0», 2005.

Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. - М.: «Дело и Сервис», 2005.

Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения - М.: ЮНИТИ, 1999.

Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. - М.: Логос, 2000.

Литвак Б.Г. Управленческие решения - М.:ЭКМОС, 1998.

Черноруцкий И.Г. Методы оптимизации и принятия решений. - С.-П.: «Лань», 2001.

Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решения. - М.: ЮНИТИ, 1997.