Теория конфликта. Экспериментальные методы исследования конфликта. Методы с провоцированием

  • ID: 44283 
  • 18 страниц

Фрагмент работы:

Введение 3

1. Экспериментальные методы исследования конфликта 4

2. Методы с провоцированием конфликта 10

3. Опросные методы 13

Заключение 18

Список литературы 19

Введение

Понятие конфликта принадлежит как науке, так и обыденному сознанию, наделяющему его своим специфическим смыслом. Каждый из нас интуитивно понимает, что такое конфликт, однако от этого определение его содержания не становится более легким.

Актуальность работы в том, что конфликты, неотъемлемая часть жизни человека, и проблемы которые возникают при появлении конфликтов необходимо решать.

Цель работы: рассмотреть теорию конфликтов.

Задачи: выделить методы изучения конфликтов, изучить их сущность. 1. Экспериментальные методы исследования конфликта

Конфликтология – отрасль обществознания и человековедения; область научного знания о природе, причинах, видах и динамики конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.

Конфликтология – это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими.

Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У нее свой предмет изучения – социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.

2. Методы с провоцированием конфликта

Попытки экспериментального изучения конфликтов могут осуществляться и с помощью создания конфликтных ситуаций в естественных условиях человеческого взаимодействия.

Наиболее известный пример такого рода экспериментирования — это, конечно, серия исследований Шерифа, о которых уже говорилось в предыдущих главах. Напомним общую схему эксперимента Шерифа. В летнем лагере группа незнакомых между собой мальчиков подросткового возраста (в разных экспериментах от 11 до 14 лет) делилась на две подгруппы, в каждой из которых шла своя жизнь. Отдыхая, играя, занимаясь хозяйственными делами, мальчики сдружились между собой, образовав две сплоченные группы.

Опросные методы

Наибольшее распространение в психологическом изучении конфликтов получили, пожалуй, опросные методы. Применительно к тем или иным конкретным задачам или ситуациям исследователи создают интервью, разрабатывают анкеты и т. д. Если говорить о стандартных опросниках, то, вероятно, больше повезло семейным конфликтам. (Изменения, происшедшие в последнее время в сфере трудовой деятельности, нередко делают некоторые из применявшихся ранее методик не вполне релевантными.)B. П. Левкович и О. Э. Зуськовой предложена методика Межличностный семейный конфликт (1987), построенная на основе исходных представлений авторов о том, что нарушение взаимоотношений между супругами и возникновение конфликтов являются следствием противоречий в сфере потребностей.

Заключение

Итак, методы изучения каких-либо явлений — это принципиальный вопрос любой науки, во многом определяющий ее развитие, поскольку получаемые результаты в немалой степени зависят от того, насколько эффективны используемые наукой методы.

....

Список литературы

1. Василик М.А. Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2005.

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. – М.: СПб.: Питер, 2008.

3. Крысько В.Г. Секреты психологической войны. – М.: Проспект, 2006.

4. Шевчук Д. Конфликты: избегать или форсировать. – М.: Инфра – М, 2005.