Шифр 55. Самооценка чтения про себя. Диагностика межличностных отношений в семье по опроснику Т

  • ID: 32530 
  • 14 страниц

Содержание:


Введение

Психодиагностика позволяет получить информацию о психических структурах, лежащих в основе поведения, и выявить существенные психические свойства испытуемого [4, c. 92]. Точная диагностическая формулировка полезна для выбора стиля общения, тона интерпретаций и фокуса бесед, что чрезвычайно важно в сфере услуг, поскольку она построена на работе с людьми. Диагностика позволяет оценить глубину и степень тяжести личностных проблем, что позволяет сформировать трудоспособный и комфортный коллектив для работы в нем каждого его сотрудника.

Психодиагностика позволяет отобрать действительно психологические профессионально пригодных людей для работы в сфере услуг, поскольку организация общения с клиентом требует не только профессионального мастерства, но и специфических внутренних качеств личности, свойств характера, темперамента и других личностных параметров, которые позволят сотруднику сферы услуг эффективно работать в общении с клиентом.

Также использование психодиагностики может указать пути работы с коллективом и каждым отдельным сотрудником в направлении его самосовершенствования и совершенствования его отношений с окружающими.

1. Самооценка чтения про себя