Вариант 5. Качественные методы исследования корпоративной культуры. Формализованные методы диагностики корпоративной

  • ID: 28680 
  • 15 страниц

Содержание:


Вариант 5. Качественные методы исследования корпоративной культуры…

Введение

Предмет изучения контрольной работы – подходы к анализу корпоративной культуры. Объект изучения – ОАО «Инвестиционный городской банк».

Цель контрольной работы – характеристика основных подходов к анализу организационной культуры.

Задачи контрольной работы:

- описать качественные методы исследования корпоративной культуры;

- провести характеристику формализованных методов диагностики корпоративной культуры;

- указать основные методы анализа организационной культуры в ОАО «Инвестиционный городской банк».

1. Качественные методы исследования корпоративной культуры

а) Глубинное интервью используется обычно как средство установления контакта с персоналом организации и сбора качественной информации, которую практически невозможно получить ни из документов, ни методом анкетирования. Это мнение сотрудников о компании, ее ресурсах и трудностях в развитии; уровень мотивации; предложения по совершенствованию работы, внутренние конфликты, неформальные связи и информация приватного характера. Это требует значительных затрат времени, а эффективность его зависит от профессионализма интервьюера.

2. Формализованные методы диагностики корпоративной культуры

а) Социологические исследования культуры организации. При изучении корпоративной культуры конкретной компании важно обеспечить достоверность получаемой информации. Этому способствует использование целого комплекса методов, где анкетирование работников организации может играть важнейшую роль [9, c. 98].

Вскрыть эти неосознаваемые предположения Э. Шейн предлагает путем изучения истории организации, проследив, какими методами она справлялась с проблемами внешней адаптации и внутренней интеграции. При этом он считает, что реальную корпоративную культуру компании невозможно описать только формализованными методами. Возражает он и против магических рекомендаций о том, что надо наблюдать и о чем спрашивать. Для него вскрытие организационной парадигмы – это совместное с членами организации исследование через повторяющиеся индивидуальные и групповые интервью [9, c.98-99].

3. Методы анализа организационной культуры в ОАО «Инвестиционный городской банк»

ОАО "Инвестиционный городской банк" создан в 1993 году по решению общего собрания учредителей. Первоначально банк носил называние ОАО «ГАЛС-Банк», но в 1997 году был переименован в ОАО "Инвестиционный городской банк".

4. Рекомендации

На основании проведенного выше анализа использования подходов к анализу корпоративной культуры в ОАО «Инвестиционный городской банк», можно порекомендовать следующее:

Заключение

Таким образом, в контрольной работе была исследована тема: «Подходы к анализу организационной культуры».

Список литературы