Вариант 5. Качественные методы исследования корпоративной культуры. Формализованные методы диагностики корпоративной

  • ID: 28680 
  • 15 страниц

Фрагмент работы:

Оглавление

Введение 3

1. Качественные методы исследования корпоративной культуры 5

2. Формализованные методы диагностики корпоративной культуры 8

3. Методы анализа организационной культуры в ОАО «Инвестиционный городской банк» 11

4. Рекомендации 14

Заключение 15

Список литературы 16

Введение

Для эффективного воздействия на развитие и формирование корпоративной культуры, которая бы поддерживала выработанную руководством стратегию организационного развития, необходимо изучить существующую культуру организации.

Анализ литературы показывает, что есть два основных подхода к проблеме диагностики и изучения корпоративной культуры.

1. Идеографический («понимающий», «интерпретативный»), в основе которого лежит использование качественных методов, в том числе традиционный анализ документов организации, включенное монографическое наблюдение (исследование), глубинные интервью.

С помощью качественных методов в рассматриваемой организации можно изучить следующие аспекты корпоративной культуры:

• устный фольклор;

• сложившиеся в организации правила, традиции, церемонии и ритуалы;

• различные документы, определяющие жизнедеятельность организации;

• сложившуюся практику управления.

2. Формализованный (количественный), характеризующийся использованием различных стандартизированных опросников. Среди формализованных методов можно выделить:

• социологические исследования (анкетирование, интервью);

• концепцию Г. Ховштеде;

• измерения Э. Шейна;

• модель С. Ханди;

• Модель Денисона.

Изучение корпоративной культуры является достаточно важным аспектом, поскольку корпоративная культура оказывает большое влияние на эффективность функционирования организации и ее имидж. В свою очередь, актуальным является вопрос изучения подходов к анализу организационной культуры, т.к. именно методы исследования помогают верно охарактеризовать культуру организации и разработать мероприятия по ее совершенствованию и развитию.

Предмет изучения контрольной работы – подходы к анализу корпоративной культуры. Объект изучения – ОАО «Инвестиционный городской банк».

Цель контрольной работы – характеристика основных подходов к анализу организационной культуры.

Задачи контрольной работы:

- описать качественные методы исследования корпоративной культуры;

- провести характеристику формализованных методов диагностики корпоративной культуры;

- указать основные методы анализа организационной культуры в ОАО «Инвестиционный городской банк».

1. Качественные методы исследования корпоративной культуры