Вариант 6. Какая модель посредничества имела место в этой притче? К какому типу можно отнести это решение?

  • ID: 20016 
  • 4 страницы

Фрагмент работы:

Вариант 6

Какая модель посредничества имела место в этой притче? К какому типу можно отнести это решение?

При разрешении спора имела место модель медиации. Медиация - это технология решения конфликта с участием нейтральной третьей стороны. Эта третья сторона в медиации имеет кардинально иную задачу, нежели, скажем, в суде. Судья выслушивает стороны и, основываясь на соответствующих статьях закона, выносит решение. Задача медиатора гораздо сложнее: он должен помочь конфликтующим сторонам самим найти решение спорного вопроса. Таким образом, медиатор должен обладать совершенно конкретными знаниями, как организовать процесс решения конфликта так, чтобы конфликтующие стороны были вовлечены в процесс абсолютно добровольного творческого поиска такого решения их спора, которое удовлетворило бы обе стороны и открыло новые возможности их дальнейшего сосуществования.

Использован «примиренческий тип решения конфликта. Посредник придерживается позиции, что всегда можно договориться. Во время спора он (она) предложила альтернативу, которая позволила всем сторонам достичь устраивающего их решения.

К какому типу можно отнести это решение? В чем, собственно, состояла помочь руководителя в разрешении конфликта? На какую модель завершения конфликта ориентировались первоначально его участники?

Это тип примиренческого решения конфликта. При решении его придерживаются позиции, что всегда можно договориться, пытаются предложить альтернативу, ищут решения, которые удовлетворяют обе стороны.

Помощь руководителя в разрешении конфликта состояла в выявлении истинной мотивации участников возникшего конфликта и предложении на ее основе непротиворечивых решений, полностью удовлетворяющих обе стороны конфликта.

Первоначально участники конфликта ориентировались на жесткий вариант разрешения конфликта, когда каждый из них считал единственно приемлемой свою точку зрения в конфликте, а руководителю оставалось только принять сторону одного из противников.

Укажите соответствие основных подходов к феномену конфликта и их авторов в Новое время

Конфликты возникают по поводу

Реальных интересов;

Методов достижения целей;

Плохой коммуникации.

В теории Маркса конфликты возникают:

Только в сфере экономики;

Во всех сферах, кроме экономики;

Во всех сферах социальной жизни.

Внутренние противоречия социального конфликта возникают: