Анализ особенностей предоставления банковских услуг юридическим лицам

  • ID: 44020 
  • 23 страницы

Содержание:


Введение

Цель работы – анализ особенностей предоставления банковских услуг юридическим лицам. Задачи работы:

- выделение особенностей банковского обслуживания юридических лиц;

- анализ современного состояния банковских услуг юридическим лицам.

Объект исследования – банковские услуги. Предмет исследования – банковское обслуживание юридических лиц.

Методической основой работы послужили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов, федеральные законы и нормативно-правовые акты Российской Федерации, а также информация официальных сайтов по вопросам банковской деятельности в сети Интернет.

1. Особенности банковского обслуживания юридических лиц

1.1 Отличительные особенности банковского обслуживания юридических лиц

Изучение мирового опыта развития банковских услуг свидетельствует о развитии и совершенствовании услуг в трех основных сферах. В их числе: проведение расчетов, торговые сделки клиентов и их инвестиционная деятельность. Особенности развития платежных услуг зарубежных банков предопределены введением евро и необходимостью адаптации существующего механизма расчетов к европейским платежным системам. Наибольшие конкурентные преимущества получили крупные банки, имеющие прямой доступ ко всем европейским платежным системам, обладающие развитой филиальной сетью, конкурентоспособными тарифами, качеством обслуживания и возможностями беспрепятственного проведения расчетов доллар/евро.

1.2 Проблемы обслуживания юридических лиц банками

При установлении отношений с юридическими лицами кредитной организации рекомендуется предпринимать обоснованные и доступные меры по установлению и идентификации лиц, имеющих возможность оказывать прямо или косвенно (через третье лицо) существенное влияние на решения, принимаемые органами управления кредитной организации.

2 .Современное состояние банковского обслуживания юридических лиц

Корпоративным клиентам банки сегодня могут предложить, кроме традиционных услуг (расчётно-кассовое обслуживание и услуги по выплате заработной платы), еще и кредитование, финансирование, дистанционное банковское обслуживание (ДБО) и ряд других. Обращаясь в банк, чаще всего, предприятия выбирают именно комплекс услуг, затрагивающий полный спектр её финансового обслуживания. "Среди корпоративных клиентов традиционно высоким спросом пользуется комплексная услуга - обслуживание счетов предприятия, финансирование и выплата зарплаты с использованием банковских карт. Причина - удобство клиента при комплексном обслуживании в одном банке, который предоставляет качественные услуги" - отмечает заместитель председателя правления банка "Возрождение" Людмила Гончарова. Удобство для предприятия состоит в том, что в "своём" банке проще получить заёмные средства, так как при этом кредитору легче оценить заёмщика.

Заключение

Изучение мирового опыта развития банковских услуг свидетельствует о развитии и совершенствовании услуг в трех основных сферах. В их числе: проведение расчетов, торговые сделки клиентов и их инвестиционная деятельность. Работу персонала банка по предоставлению банковских услуг условно можно разделить по двум направлениям: предоставление традиционного набора банковских услуг для корпоративных клиентов (например, РКО, кредитование, депозиты); разработка новых банковских продуктов, основанных на специфических и особенных (индивидуальных) потребностях клиентов.

Список литературы

Банки и банковское дело / Под ред. Балабанова И.Т. - СПб.: Питер, 2010.- 464 с.

Банковское дело / Под ред. Колесникова В.И., Кроливецкой Л.П.-М.: Финансы и статистика, 2009. – 614 с.

Банковское дело: учебник / Под ред. Коробовой Г.Г.. - М.: Экономист, 2010. – 582 с.

Иванов А.Н. Банковские услуги: зарубежный и российский опыт. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 176 с.

Крупнейшие банки на рынке кредитования малого и среднего бизнеса в 2010 году// РБК. Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/article.shtml?2011/04/13/33245662

Ларионова В.А. Развитие услуг для корпоративных клиентов как фактор устойчивости банков // Организация продаж банковских продуктов, 2008. №3.

Обзор банковского сектора Российской Федерации, 2011. - №102 (апрель 2011 г.) URL: http://www.cbr.ru/analytics/bank_system/obs_100801.pdf.

Обзор российского рынка банковских услуг// РБК. URL:http://www.rbc.ru/reviews/bank-service/chapter1-factoring.shtml.

Обзор рынка банковских услуг для юридических лиц от 13.04.2011. Analytic Research Group // URL: http://www.analyticgroup.ru/news/?id=47

Ручкина Г.Ф., Хоменко Е.г. Правовое регулирование финансирования и кредитования субъектов предпринимательской деятельности. Учебное пособие. М.: Юристъ, 2009. – с. 64

Саполнов А. Корпоративно-розничная анатомия. URL: http://www.klerk.ru/persona/78844/.

Top500 банков по депозитам юрлиц в 2010 году // РБК Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/graphs/full.shtml?2011/02/28/33182290